Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern im folgenden Text die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Coaching ist eine individuelle prozessbetonte Beratungsform zu Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen. Coaching ist immer ein freiwilliger Prozess, der auch von Seiten des Klienten aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird.
Das Ziel der gemeinsamen Arbeit zwischen Klient und Coach ist eine Verbesserung der Handlungsfähigkeit durch die Förderung von Selbst-Reflexion und Wahrnehmung, Bewusstsein, Wertgefühl und Verantwortung des Klienten.
Entscheiden und Handeln müssen die Klienten in ihren beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen selbst! Ein Coach kann lediglich dabei helfen Entscheidungen und Handlungen der Klienten im Nachhinein oder im Voraus zu reflektieren oder zu „erproben“. Coaching ist keine Psychotherapie – also keine Behandlung psychischer Leiden und Störungen – und kann Psychotherapie nicht ersetzen!
§1 Gegenstand der Dienstleistung
Der Klient nimmt beim Coach die Beratungsdienstleistung Coaching in einem Schnupper-Coaching oder mehreren Coaching Sitzungen in Anspruch.
Die Anzahl der Sitzungen kann einvernehmlich im Prozess angepasst werden.
§2 Durchführung des Coachings
Das Coaching findet ausschließlich online statt.
§3 Rechte und Pflichten des Coaches
- Offenheit: Der Coach legt auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erklärt auch auf Nachfrage ihren Nutzen oder mögliche Risiken.
- Verschwiegenheit: Der Coach wahrt striktes Stillschweigen über persönliche, intime oder vertrauliche Details des Klienten aus den Coaching-Sitzungen.
- Neutralität: Der Coach wahrt in seiner Arbeit die Interessen des Klienten. Er beeinflusst den Klienten nicht im Sinne eigener persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen.
- Ethik: Der Coach arbeitet nach der Ethik folgenden Verbandes: Deutscher Coaching Verband (DCV) e.V.
§4 Rechte und Pflichten des Klienten
- Der Klient ist vor, während und nach dem gesamten Coaching Prozess für seine Gesundheit selbst verantwortlich.
- Der Klient nimmt alle vereinbarten Coaching Termine pünktlich und gewissenhaft wahr. Er nimmt sich vor und nach den jeweiligen Sitzungen wenigstens 15 Minuten Zeit, um sich von üblichen Verpflichtungen ausreichend innerlich distanzieren zu können.
- Der Klient beteiligt sich aktiv und engagiert am Coaching Prozess. Der Coach kann nur Veränderungsanregungen und Reflexionsanregungen geben. Dem Klienten ist bewusst, dass er (der Klient) diese Anregungen aktiv und in geeigneter Weise umsetzen muss, damit das Coaching erfolgreich sein kann.
§5 Terminabsagen & Stornierungen
Termine können bis zu 48 Stunden vor Sitzungsbeginn abgesagt werden. Bei Nichtteilnahme, versäumter Absage oder Verschiebungen unter 48 Stunden wird das Sitzungshonorar in voller Höhe und ohne Abzug fällig und abgerechnet.
§6 Honorar und Rechnungsstellung
Das Honorar für das Gesamtcoaching beträgt
1x Schnupper-Coaching (35 €, zzgl 19% MwSt.)
1x Stunde Coaching (159 €, zzgl 19% MwSt.)
3x Basiscoaching (450 €, zzgl 19% MwSt.)
3x Vertiefungscoaching (450 €, zzgl 19% MwSt.)
Eine Coaching-Sitzung umfasst im Regelfall 60 Minuten. Eine Schnupper-Coaching-Sitzung umfasst in der Regel 30 Minuten.
E-Mail-Anfragen oder Telefonanfragen des Klienten an den Coach (die inhaltlich Coachingthemen betreffen) werden entsprechend des Zeitaufwandes für die Beantwortung/ des Gesprächs honoriert. Einfache Terminabsprachen werden hierbei nicht berücksichtigt.
Die Vergütung ist auch fällig, sofern das Coaching-Ziel nicht erreicht wurde.
Die Zahlung des Honorars erfolgt sofort bei der Online-Buchung über eine Bezahlsoftware.
§7 Haftungsbegrenzung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Höhe der Haftung ist bei Vertragsverletzungen oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung auf das vereinbarte Honorar des Gesamt-Coaching-Prozesses begrenzt.
§8 Vertragsdauer und Ausweitung des Geltungsbereichs
Der Vertrag zwischen Auftraggeber und Coach gilt unbefristet und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 5 Werktagen ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Nach Ausspruch der Kündigung sind die innerhalb der folgenden 2 Werktage vereinbarten Sitzungen voll zu vergüten.
§9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Mündliche Nebenabreden gelten nicht. Gerichtsstand ist der Ort, an dem der Coach seinen Wohnsitz hat.
Stand: 18.7.2022